Envíos

Todos los productos de la CUPRA Shop son enviados por nuestros vendedores, por lo que cada uno tiene sus condiciones de envío. Para obtener información sobre las condiciones de envío un vendedor, selecciona su nombre, indicado con un info-2.png,  en la página de detalles del producto o en apartado "Nuestros Vendedores" del pie de página. 

  • Envíos exclusivamente a domicilio
  • Envíos disponibles en Península y Baleares
  • Envíos gratuitos en todos nuestros vendedores*

*AUDES: Envió 6,5€ - GRATIS en compras superiores a 100€ en Essentials

*SCALEXTRIC: Envío 4,24€

*PLAYSEAT: 

  • Península:
  • Mallorca:
  • Menorca, Ibiza, Formentera:

Devoluciones

Para obtener información sobre la política de devoluciones del vendedor, selecciona el nombre del vendedor, indicado con un info-1.png, en la página de detalles del producto o en apartado "Nuestros Vendedores" del pie de página. En esta página puedes acceder a la política de devoluciones y reembolsos del vendedor, los gastos de envío y su información de contacto. 

Ten en cuenta que la ley otorga a los clientes de la Unión Europea el derecho de desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales a partir de la entrega del producto. Para obtener más información, consulta tus derechos legales como cliente. Puede que alguno de nuestros vendedores tengan un periodo de desistimiento más largo, para comprobarlo ve a su página de información. 

Para hacer una devolución tendrás que mandar un formulario por cada producto que hayas comprado de un vendedor diferente. Para acceder a los formularios haz clic en link del vendedor en concreto.

Devoluciones GOBIK
Devoluciones L.G.R
Devoluciones MIKAKUS Barcelona
Devoluciones MARSET
Devoluciones WILSON Y AUDES
Devoluciones SCALEXTRIC
Devoluciones PLAYSEAT

Garantía legal

Los productos ofrecidos por los vendedores de la CUPRA Shop tienen una garantía de tres años para productos entregados después de enero del 2022. Si el producto recibido no es conforme porque, por ejemplo, no coincide con la descripción o tiene algún defecto, el vendedor debe ofrecer la opción de reparar, reemplazar o reembolsar el producto de forma gratuita (incluidos los gastos de devolución). Sin embargo, al cabo de los primeros dos años después de la entrega del producto, el vendedor puede exigir pruebas de que se trata de un defecto de fabricación y no de un accidente, un mal uso, contacto con líquido, etc.